讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年12月7日訊（記者 田志強(qiáng) 常軍平）為指引消費(fèi)者合理、合法維權(quán)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，深圳新聞網(wǎng)攜手深圳市消費(fèi)者委員會共建欄目《大話消費(fèi)》，將圍繞“消費(fèi)糾紛”問題為消費(fèi)者帶來四期內(nèi)容，分別從消費(fèi)糾紛維權(quán)（找到被告及找不到被告）、消費(fèi)合同簽訂注意事項(xiàng)以及口頭合同效力等維度進(jìn)行普法。

12月7日，《大話消費(fèi)》第六期“消費(fèi)維權(quán)起訴至法院，聯(lián)系不上被告怎么辦？”短視頻發(fā)布。

上期李婧律師已經(jīng)為消費(fèi)者普及了在能夠找到商家的情況下所必經(jīng)的訴訟程序，但實(shí)際生活中，還會發(fā)生部分案件是無法聯(lián)系上商家的情況。本期就由陳奇俊律師對“聯(lián)系不上被告”的情況進(jìn)行解讀。

陳奇俊律師表示：“消費(fèi)維權(quán)起訴至法院，聯(lián)系不上被告會經(jīng)歷三個(gè)階段。在訴訟程序里，如果商家一直處于失聯(lián)狀態(tài)，法院還是可以正常審理和出結(jié)果，只不過消費(fèi)者的維權(quán)時(shí)間成本較大?！?/p>

具體來看，一般情況下消費(fèi)者會經(jīng)歷如下訴訟過程。第一步，立案階段。消費(fèi)者作為原告通過網(wǎng)上或現(xiàn)場立案方式，將被告商家起訴至法院。

第二步，訴前聯(lián)調(diào)階段。法院在接收原告的立案材料之后、受理訴訟立案之前一般有道訴前聯(lián)調(diào)程序，此時(shí)法院作為中間方嘗試用調(diào)解方式化解雙方矛盾，如果法院聯(lián)系不上被告，則可以確定調(diào)解失敗，進(jìn)入訴訟階段。

第三步，訴訟階段。訴訟階段中最為重要程序就是我們常見的開庭審理，但在開庭審理之前，法院需要先將原告的立案材料，如起訴狀、證據(jù)材料，以及訴訟文書，如舉證通知書、開庭傳票等，送達(dá)被告。如果窮盡所有方式仍然無法送達(dá)被告，法院則會采取為期60天的公告送達(dá)，并視為已送達(dá)。如果開庭審理當(dāng)天，被告還是不到場，則法院可以正常審理并依法作出缺席判決，但是后續(xù)法院在向被告送達(dá)判決書時(shí)，如仍然聯(lián)系不上被告，則還需經(jīng)過為期60天的公告送達(dá)，在視為已送達(dá)的次日再起算15天上訴期，如果雙方均未上訴，則判決書生效，生效之后，如果被告仍然未在判決書確定的履行期內(nèi)主動(dòng)履行義務(wù)，則原告可以向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。