一年一度的高考結(jié)束后，如何填報(bào)志愿又成了擺在考生和家長面前的一道難題。這幾天，專門指導(dǎo)考生填報(bào)志愿的所謂高考志愿規(guī)劃師十分火爆，一些機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)了家長的焦慮心態(tài)，推出了動(dòng)輒數(shù)千元甚至是上萬元的一對(duì)一志愿填報(bào)服務(wù)。高考志愿規(guī)劃師真的靠譜嗎？

位于福州倉山區(qū)的一家機(jī)構(gòu)向記者介紹了高考志愿填報(bào)服務(wù)的價(jià)格，其中，全包服務(wù)就是根據(jù)孩子的情況、分?jǐn)?shù)、意向?qū)I(yè)等進(jìn)行評(píng)估，然后給考生填報(bào)志愿，收費(fèi)6220元。除了這樣的線下服務(wù)，記者在臺(tái)江區(qū)、鼓樓區(qū)走訪時(shí)，還發(fā)現(xiàn)了不少通過線上進(jìn)行服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

無論是線下還是線上，高考志愿填報(bào)服務(wù)費(fèi)都不便宜，那么，這樣填報(bào)高考志愿的錄取成功率有多少呢？

這些機(jī)構(gòu)的工作人員表示，填報(bào)方案會(huì)結(jié)合學(xué)生意愿，經(jīng)過商量評(píng)估后確定。但如果學(xué)生堅(jiān)持己見，那么機(jī)構(gòu)不會(huì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。而如果最終按照機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)，還是出現(xiàn)了沒有被錄取的情況，是否能退費(fèi)？

某高考志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員：基本沒有退費(fèi)。

記者：不管最后結(jié)果是什么樣的？

某高考志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員：對(duì)，是的。

高昂的服務(wù)費(fèi)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，此外，還有不少志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)聲稱，有專門的“高考志愿規(guī)劃師”或者“權(quán)威專家”來為考生服務(wù)。這些所謂“高考志愿規(guī)劃師”是否有專業(yè)資質(zhì)？

江蘇省消保委投訴部主任 傅錚：2021年人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的最新版《國家職業(yè)資格目錄》中，并無“高考志愿規(guī)劃師”相關(guān)職業(yè)，并明確表示，國家職業(yè)資格目錄實(shí)行清單式管理，目錄之外一律不得許可和認(rèn)定職業(yè)資格。教育部也多次發(fā)布提示、預(yù)警，明確表明：有關(guān)部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”類職業(yè)資格證書。

近日，江蘇消保委梳理了所謂“志愿規(guī)劃師”常見的幾大套路。

套路一，部分機(jī)構(gòu)及人員夸大志愿填報(bào)作用，制造、販賣焦慮，虛假宣傳，虛假編造“內(nèi)部信息”，誘導(dǎo)考生及家長購買高價(jià)、天價(jià)志愿填報(bào)咨詢服務(wù)。

套路二，部分機(jī)構(gòu)及人員包裝打造的“專家”“名師”，實(shí)則是臨時(shí)招募的社會(huì)人員，并不具備可以提供等值服務(wù)的專業(yè)知識(shí)，反而可能耽誤考生報(bào)考。

套路三，一些“專家”稱“百分百保上”“一分不浪費(fèi)”，但實(shí)則為提高所謂的志愿填報(bào)成功率，鼓動(dòng)考生填報(bào)較低分?jǐn)?shù)即可錄取的高?；?qū)I(yè)，損害考生的正當(dāng)權(quán)益。

套路四，不法分子假借咨詢服務(wù)名義進(jìn)行詐騙。比如，聲稱存在“特殊渠道”或故意混淆普通高等學(xué)歷教育與其他教育形式來蒙騙考生和家長，收取高額費(fèi)用。